Panduan ini untuk ID yang menggunakan akses PIN baharu. Jika ID anda belum terlibat, ikut skrin akses yang dipaparkan.

1

Slot penuh atau telefon hilang

  • Pada halaman akses, sahkan PIN dahulu. Pilih slot lama yang mahu diganti dan sahkan pilihan. Akses peranti lama dibatalkan apabila penggantian berjaya.
2

Lupa PIN atau perlu bantuan

  • Hubungi admin melalui nombor berdaftar untuk kod reset. Admin tidak memberikan atau melihat PIN anda; anda sendiri menetapkan PIN baharu. Reset PIN membatalkan akses peranti lain.
  • Jika terlalu banyak cubaan gagal, tunggu 15 minit sebelum mencuba lagi. Semak sambungan dan benarkan kuki laman ini. Jangan padam data pelayar sebagai langkah pertama.