Panduan ini untuk akses SEC1. Peranti lama yang masih sah dikekalkan selepas H39. Untuk akaun akses lama yang belum menggunakan SEC1, peranti baharu perlu pengaktifan admin; PIN Pemulihan, pautan recovery atau fingerprint tidak membuka peranti baharu.

1

Slot penuh atau telefon hilang

  • Pada pelayar baharu, sahkan PIN, pilih slot dan hantar permohonan peranti. Berikan rujukan melalui WhatsApp admin menggunakan nombor berdaftar. Selepas diluluskan, tekan Semak kelulusan pada pelayar yang sama dan sahkan PIN. Kelulusan sah 24 jam. Peranti lama dibatalkan hanya apabila kelulusan ditebus.
2

Lupa PIN atau perlu bantuan

  • Hubungi admin melalui nombor berdaftar untuk kod reset. Admin tidak memberikan atau melihat PIN anda; anda sendiri menetapkan PIN baharu. Reset PIN membatalkan akses peranti lain.
  • Jika terlalu banyak cubaan gagal, tunggu 15 minit sebelum mencuba lagi. Semak sambungan dan benarkan kuki laman ini. Jangan padam data pelayar sebagai langkah pertama.