Customer Care
Guna Kod SMS Port Out
Hantar arahan pengesahan port out dan bantu pelanggan menyemak Hotbill Celcom/Digi postpaid atau hutang SOS Top Up Hotlink prepaid.
🟢 SEMUA DEALER
⏱ 3 minit
Jika customer online, hantar link 2 langkah: Buka SMS → Send. Jika customer tiada internet, hantar arahan ringkas melalui SMS biasa.
1
Pilih telco asal
Customer Care → Kod SMS Port Out
Pilih telco lama pelanggan daripada senarai.
2
Masukkan nombor yang mahu dikekalkan
Untuk telco yang memerlukan nombor, eFlyersXOX menjana format 601XXXXXXXXX atau 4 digit terakhir secara automatik.
3
Customer ada internet
Tekan Hantar Link WhatsApp. Mesej membawa link 2 langkah serta kod + nombor tujuan sebagai fallback ringkas.
4
Customer tiada internet
Tekan Hantar Arahan SMS. Telefon dealer membuka SMS biasa kepada nombor customer dengan kod, nombor tujuan dan peringatan menggunakan SIM telco lama.
5
Fallback manual untuk dealer
Preview SMS, Salin Kod dan Salin Nombor kekal dalam Pilihan manual / preview untuk kes khas.
Adakah panduan ini membantu?Maklum balas v1 disimpan pada peranti ini sahaja.